滁州经开区持续创优营商环境办结率和满意度均为100%
“这几年，滁州发展变化非常大，作为公司的行政人员，我负责与政府对接联络，很多时候不是我们去找政府办事，都是政府主动作为来帮扶，让我感觉非常欣慰。”安徽银鹭食品有限公司行政负责人吴志芳感慨地说。
近年来，国家级滁州经济技术开发区一直把打造营商环境作为工作的重中之重，努力为企业提供最优营商环境。为进一步畅通拓展政商沟通渠道，开发区各级领导干部主动联系服务企业，既帮办解难、又严守底线，让企业家感到在滁州如鱼在水、如沐阳光、既“亲”又“清”。
“安徽银鹭食品有限公司于2011年落户滁州经开区，在管委会帮扶下，生产能力和销售额一直都处于稳步提升状态。”吴志芳介绍说，公司目前共有13条生产线万瓶/小时PET无菌冷灌装、7条利乐2.4万包/小时A3无菌灌装以及2条进口1000罐/分钟高速CAN装八宝粥/饮料生产线，具有当今世界一流的生产设备、一流的生产工艺和全自动化生产模式。
在安徽银鹭食品有限公司的无菌冷灌装生产车间，一瓶瓶饮品排列整齐，在生产线上流动着，车间内只有少数几名员工负责监看机械运转。“我们这个无菌冷灌装技术是当今世界食品饮料生产最先进的技术之一，采用瞬间高温方式灭菌，最大限度保持饮料的天然风味和营养成份，生产出的产品新鲜、营养、安全。”吴志芳说。
企业良好的健康发展，离不开滁州经开区的帮扶。据了解，滁州经开区对园区企业的诉求形成问题办理清单台账，建立“一企一档”和企业问题库，并向各责任单位及责任人派发工作交办单及工作提醒函，一周一跟进，一周一调度；健全领导干部常态化走访企业机制，上半年走访企业952余次，项目125次，收集问题805个，解决问题783个。
“在人才方面，滁州经开区为企业单身青年开展‘鹊桥交友’活动，帮助企业留住人才，还有政策的宣讲对接兑现，以及疫情期间的帮扶等，做了很多工作，给我们提供了很大帮助。”吴志芳介绍说，银鹭食品是滁州经开区第十四网格的成员企业，既有包保部门也有包保人员，企业遇到问题和困难，可以随时随地跟他们反馈。“比如员工子女就近入学、员工买房需求等，不论问题大小，事无巨细，只要我们提出来，都会尽力帮我们协调解决。”吴志芳说。
今年以来，滁州经开区健全机制优化服务，营商环境持续创优。通过充实企业服务中心人员力量，滁州经开区建立服务企业联系会议制度，推行首席服务员制度，深化联系包保制度，强化重大项目要素保障和全周期服务机制，完善一个窗口受理、分类协同办理、联合研判推进、全程跟踪督办的闭环管理机制，做到问题真解决、企业真满意。录入省为企服务创优营商环境平台企业问题诉求1101个，办结率和满意度均为100%。
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